Story Spark

Story Spark llegó a Creamos con un producto poderoso y una misión clara: usar la inteligencia artificial para crear historias personalizadas y atractivas que apoyen a niños neurodivergentes. Si bien la tecnología ya estaba en funcionamiento, la plataforma carecía de alineación entre su propósito, la experiencia de usuario y la expresión de marca.

Nuestra estrategia se centró en conectar estos tres pilares: producto, marca y tracción, a través de un enfoque centrado en las personas. Comenzamos auditando la experiencia de usuario completa para identificar los puntos de abandono clave, los problemas de accesibilidad y los desafíos de conversión.

Las decisiones estratégicas clave incluyeron:

• Rediseño de la experiencia de usuario para accesibilidad neurodivergente, mejorando los flujos de interacción, simplificando la navegación y refinando el diseño y la estructura para reducir la carga cognitiva.

• Renovación de la identidad de marca mediante la introducción de un lenguaje visual inclusivo y amigable con paletas de colores de alto contraste, tipografía legible y un tono que celebra la imaginación sin saturar los sentidos.

• Reposicionamiento narrativo al reformular la voz de la marca para resonar tanto con cuidadores y educadores como con los niños.

• Campañas de marketing dirigidas, diseñadas para generar reconocimiento y confianza en comunidades especializadas, al tiempo que se impulsaba tráfico calificado hacia la plataforma.

Cada decisión de producto y marca se tomó para reforzar la misión de Story Spark: empoderar a cada niño, especialmente a aquellos con distintas necesidades de aprendizaje, a través de historias que despiertan curiosidad, confianza y alegría.